Политика в отношении обработки персональных данных ШИНМАН.РФ

Оператор

Индивидуальный предприниматель Якимцев Сергей Олегович

ИНН / ОГРНИП

245722577975 / 325246800162971

Сайт

https://шинман.рф (дополнительный домен: https://sheanman.ru)

Редакция

Версия 1.0 от 13 июля 2026 года


1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Якимцевым Сергеем Олеговичем (далее — Оператор) при использовании сайта https://шинман.рф, дополнительного домена https://sheanman.ru, формы корпоративной заявки, сервиса онлайн-записи, электронной почты, телефона и официальных каналов связи Оператора.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта, потенциальных и действующих клиентов, представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также лиц, обращающихся к Оператору по телефону, электронной почте или через мессенджеры.
1.4. Использование сайта само по себе не означает согласия на обработку персональных данных в целях, для которых закон требует отдельного согласия. Такое согласие запрашивается отдельно, в конкретной, предметной, информированной, сознательной и однозначной форме.
1.5. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных и персональных данных несовершеннолетних через сайт. Пользователю не следует передавать такие сведения в свободных полях форм и сообщениях.

2. Сведения об Операторе

Наименование

ИП Якимцев Сергей Олегович

ИНН

245722577975

ОГРНИП

325246800162971

Адрес для обращений

Российская Федерация, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Юрия Гагарина, д. 1

Электронная почта

info@sheanman.ru

Телефон

+7 (929) 334-67-68

Сайт

https://шинман.рф


3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: посетители сайта; лица, направляющие заявки и обращения; клиенты, записывающиеся на услуги; действующие клиенты; представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; контрагенты и их представители.
3.2. К идентификационным и контактным данным могут относиться имя, фамилия и отчество (если сообщены), номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя или идентификатор в мессенджере, а также предпочитаемый способ связи.
3.3. К сведениям, связанным с заявкой, записью и обслуживанием, могут относиться выбранная услуга, дата и время записи, сведения об автомобиле и колесах, которые субъект добровольно сообщает, содержание обращения, комментарии, история записей, заказ-наряд, акт, сведения об оплате без реквизитов банковской карты, а также сведения, необходимые для рассмотрения претензии.
3.4. В отношении представителей организаций и индивидуальных предпринимателей дополнительно могут обрабатываться наименование организации, ИНН, должность, служебные контактные данные и сведения о полномочиях представителя.
3.5. При посещении сайта автоматически могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, дата и время доступа, тип устройства и браузера, операционная система, адрес страницы-источника, посещенные страницы, технические идентификаторы, сведения о событиях на сайте, файлы cookie и иные аналогичные технологии.
3.6. Оператор получает данные непосредственно от субъекта, от его уполномоченного представителя, через форму сайта, сервис онлайн-записи YCLIENTS, электронную почту, телефон, мессенджеры, а также автоматически при использовании сайта в отношении технических данных.

4. Цели обработки и правовые основания
4.1. Работа сайта и информационная безопасность
4.1.1. Цель: обеспечить загрузку страниц, работу обязательных функций, защиту сайта и форм от злоупотреблений, диагностику технических ошибок и безопасность информационных систем.
4.1.2. Данные: IP-адрес, технические идентификаторы, сведения об устройстве и браузере, дата и время доступа, журналы событий, обязательные cookie.
4.1.3. Основание: необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта, а также выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Ответ на обращение и подготовка договора
4.2.1. Цель: связаться с заявителем, уточнить запрос, рассчитать предварительную стоимость, согласовать условия обслуживания и принять меры по инициативе субъекта до заключения договора.
4.2.2. Данные: имя, телефон, электронная почта или контакт в мессенджере, содержание обращения, сведения об автомобиле, компании и ИНН.
4.2.3. Основание: отдельное согласие субъекта и (или) необходимость принятия мер по запросу субъекта до заключения договора.
4.3. Онлайн-запись и оказание услуг
4.3.1. Цель: оформить, подтвердить, перенести или отменить запись, оказать услуги, вести историю обслуживания, уведомить о времени визита и выполнить обязательства по договору.
4.3.2. Данные: имя, телефон, выбранная услуга, дата и время записи, комментарий, сведения об автомобиле и история записей.
4.3.3. Основание: согласие субъекта, заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект, а также выполнение обязанностей, установленных законом.
4.4. Работа с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями
4.4.1. Цель: рассмотреть корпоративную заявку, подготовить и исполнить договор, выставить счет, вести бухгалтерский и налоговый учет, осуществлять деловую переписку.
4.4.2. Данные: имя представителя, должность, телефон, электронная почта, наименование компании, ИНН, содержание заявки, сведения о договоре и расчетах.
4.4.3. Основание: согласие субъекта, принятие мер до заключения договора, исполнение договора и обязанностей Оператора, установленных законодательством.
4.5. Рассмотрение претензий и защита прав
4.5.1. Цель: проверить качество услуги, рассмотреть претензию, урегулировать спор, подтвердить обстоятельства оказания услуги и защитить законные права Оператора и клиента.
4.5.2. Данные: контактные сведения, сведения об услуге, заказ-наряде и оплате, содержание претензии, фотографии и иные материалы, добровольно предоставленные субъектом.
4.5.3. Основание: исполнение договора, выполнение требований закона и осуществление прав и законных интересов Оператора при соблюдении прав субъекта.
4.6. Аналитика и улучшение сайта
4.6.1. Цель: получать обезличенную и агрегированную статистику, оценивать удобство сайта, эффективность страниц и источников перехода.
4.6.2. Данные: cookie, IP-адрес, идентификаторы устройства и сеанса, события и просмотренные страницы, источник перехода, примерное местоположение по IP-адресу.
4.6.3. Основание: отдельное согласие пользователя, выраженное через настройки cookie. До получения согласия необязательные аналитические технологии не должны активироваться.
4.7. Информационные и рекламные сообщения
4.7.1. Цель: направлять акции, специальные предложения, напоминания и новости Оператора по электронной почте, телефону или в мессенджере.
4.7.2. Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор в мессенджере и история предоставленного согласия.
4.7.3. Основание: отдельное предварительное согласие на получение рекламы. Отказ от рекламных сообщений не влияет на возможность получить основную услугу.

5. Операции, способы и принципы обработки
5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без их использования. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки.
5.3. Оператор соблюдает принципы законности, справедливости, ограничения обработки конкретными целями, минимизации состава данных, точности и актуальности, ограничения сроков хранения и обеспечения безопасности.
5.4. Персональные данные не раскрываются неопределенному кругу лиц и не публикуются без отдельного согласия субъекта, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

6. Получатели данных и обработка по поручению
6.1. Для работы сайта и обслуживания клиентов Оператор может поручать обработку персональных данных или предоставлять необходимый доступ следующим категориям получателей в объеме, необходимом для соответствующей цели.
6.2. Поставщик платформы Tilda и привлеченные им технические подрядчики могут обеспечивать размещение сайта, работу форм, доставку данных формы, резервное копирование и техническую поддержку. Условия конкретного поручения определяются договором Оператора с поставщиком платформы.
6.3. ООО «УАЙКЛАЕНТС» может обрабатывать данные пользователей онлайн-записи как самостоятельный оператор в предусмотренных его документами случаях и (или) как лицо, обрабатывающее данные по поручению Оператора в рамках CRM и сервиса YCLIENTS.
6.4. Сервисы Яндекса могут получать технические данные при отображении карт, маршрутов, виджетов отзывов и при использовании аналитики после выбора соответствующих настроек cookie. Условия обработки такими сервисами определяются их документами и договорными настройками Оператора.
6.5. Также получателями могут быть поставщики электронной почты, связи и хостинга, банки и платежные организации, бухгалтерские и юридические консультанты, если это необходимо для исполнения договора, соблюдения закона или защиты прав.
6.6. Государственным органам и судам данные предоставляются только при наличии предусмотренного законом основания и в установленном законом объеме.
6.7. Лицо, обрабатывающее данные по поручению Оператора, обязано соблюдать конфиденциальность, требования безопасности и ограничения, установленные поручением и законодательством. Оператор проверяет наличие необходимых договорных условий в пределах доступных ему возможностей.

7. Локализация и трансграничная передача
7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
7.2. Трансграничная передача может осуществляться только при наличии законного основания, после выполнения обязательных процедур и направления уведомления в уполномоченный орган, если такое уведомление требуется. До начала такой передачи Оператор получает сведения, необходимые для оценки соблюдения иностранным получателем требований к защите данных.
7.3. Если используемый сервис не позволяет обеспечить требования законодательства Российской Федерации, передача персональных данных через такой сервис прекращается либо его функциональность ограничивается до устранения несоответствия.

8. Файлы cookie и внешние виджеты
8.1. Cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером пользователя. Они могут быть обязательными для работы сайта либо необязательными, например аналитическими.
8.2. Обязательные cookie используются для загрузки сайта, сохранения настроек конфиденциальности, защиты форм и обеспечения базовых функций. Их отключение в браузере может привести к некорректной работе отдельных элементов сайта.
8.3. Аналитические cookie, внешние карты, виджеты отзывов и иные необязательные технологии активируются на основании выбора пользователя в интерфейсе управления cookie. Пользователь может принять или отклонить такие технологии, а также изменить выбор позднее.
8.4. Сессионные cookie хранятся до закрытия браузера. Срок хранения постоянных необязательных cookie не превышает 12 месяцев, если более короткий срок не задан настройками конкретного сервиса или пользователем.
8.5. Пользователь может удалить cookie и запретить их сохранение в настройках браузера. Это не отменяет законность обработки, выполненной до изменения настроек.

9. Сроки хранения и прекращение обработки
9.1. Данные заявки, по которой договор не был заключен, хранятся до завершения рассмотрения обращения и не более одного года после последнего содержательного взаимодействия, если более длительный срок не нужен для разрешения спора или выполнения закона.
9.2. Данные онлайн-записи и обслуживания хранятся в течение срока действия договора и пяти лет после завершения соответствующего календарного года, если законодательством, договором или необходимостью защиты прав не установлен иной срок.
9.3. Документы бухгалтерского и налогового учета, договоры, заказ-наряды, акты и сведения о расчетах хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, но не менее пяти лет в применимых случаях.
9.4. Данные, обрабатываемые для рекламных сообщений, хранятся до отзыва согласия или прекращения цели обработки, но не более трех лет с последнего взаимодействия с субъектом.
9.5. Технические журналы безопасности хранятся не более одного года, если более длительное хранение не требуется для расследования инцидента или исполнения закона. Сроки cookie указаны в разделе 8 Политики.
9.6. По достижении цели, истечении срока хранения, отзыве согласия при отсутствии иного основания либо выявлении неправомерной обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные законом и внутренними процедурами Оператора.

10. Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект вправе получить подтверждение факта обработки, сведения о правовых основаниях, целях, способах и сроках обработки, составе данных, источниках их получения, получателях и лицах, обрабатывающих данные по поручению Оператора.
10.2. Субъект вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не нужны для заявленной цели.
10.3. Субъект вправе отозвать согласие полностью или в части, отказаться от рекламных сообщений, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
10.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку, для которой у Оператора сохраняется иное законное основание, например обязанность хранить документы бухгалтерского учета или необходимость разрешения спора.

11. Порядок направления обращений
11.1. Обращение по вопросам персональных данных можно направить по адресу электронной почты info@sheanman.ru с темой «Персональные данные» либо письменно по адресу: Красноярский край, г. Красноярск, ул. Юрия Гагарина, д. 1.
11.2. Обращение должно содержать фамилию и имя заявителя, контакт для ответа, описание требования и сведения, позволяющие подтвердить взаимодействие с Оператором. При обращении представителя прилагается подтверждение полномочий.
11.3. Если без дополнительной проверки невозможно убедиться, что обращается субъект или его представитель, Оператор вправе запросить минимально необходимые сведения для идентификации, не требуя избыточных данных.
11.4. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12. Меры защиты персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, включая ограничение и учет доступа, назначение ответственных лиц, применение средств защиты, резервное копирование, контроль действий с данными, обучение лиц, имеющих доступ, и регулярную проверку применяемых мер.
12.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность.
12.3. При выявлении инцидента Оператор принимает меры по прекращению нарушения, уменьшению последствий, восстановлению безопасности и уведомлению уполномоченного органа в случаях и сроки, предусмотренные законом.

13. Заключительные положения
13.1. Политика действует с 13 июля 2026 года до замены новой редакцией и размещается в свободном доступе на сайте на каждой странице, где осуществляется сбор персональных данных, посредством доступной ссылки.
13.2. Оператор пересматривает Политику при изменении законодательства, состава данных, целей обработки, используемых сервисов или порядка работы сайта. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в ней, и не применяется задним числом к ранее возникшим отношениям, если иное прямо не предусмотрено законом.
13.3. К отношениям, не урегулированным Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.

НАШИ КОНТАКТЫ
КРАСНОЯРСК, УЛ. ГАГАРИНА 1
2ГИС - ПРОЛОЖИТЬ МАРШРУТ
ЯНДЕКС - ПРОЛОЖИТЬ МАРШРУТ
РЕЖИМ РАБОТЫ С 10:00 ДО 22:00

info@sheanman.ru
+7 929 334 67 68

ИП Якимцев С.О.
ИНН 245722577975